前段(duan)時間有一家生產鏡盒的(de)客戶找到我們(men)，反映(ying)原來(lai)用(yong)的(de)膠水(shui)天氣轉冷粘(zhan)不住了，希(xi)望(wang)我們(men)寄幾(ji)款眼鏡盒(he)用熱熔膠(jiao)做測試(shi)。寄樣這件(jian)事不僅考(kao)驗我們的(de)(de)對自己產(chan)(chan)品的(de)(de)熟悉程度(du)，更需(xu)要(yao)掌握客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)具(ju)體應用和狀況，這樣推薦的(de)(de)產(chan)(chan)品才能準(zhun)確到位。在這一(yi)過程中(zhong)，因為我們熱熔膠產(chan)(chan)品的(de)(de)特殊性——會受到氣溫、環境、材料等(deng)變(bian)化(hua)的(de)(de)影響，所以推薦產(chan)(chan)品時，既要(yao)聽取客戶(hu)(hu)(hu)建議，但更多是要(yao)有(you)自己的(de)(de)判斷，需(xu)要(yao)我們站在更高的(de)(de)角度(du)考(kao)慮客戶(hu)(hu)(hu)沒有(you)想到的(de)(de)地方。
我(wo)們(men)經常會發現，客(ke)戶(hu)(hu)都希望我(wo)們(men)寄多款膠(jiao)樣(yang)給他們(men)測試，好像(xiang)是想從(cong)中選擇(ze)性(xing)價比(bi)最高的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品。其實(shi)在(zai)(zai)實(shi)踐(jian)中，客(ke)戶(hu)(hu)很(hen)難選擇(ze)，試膠(jiao)的(de)(de)過程很(hen)需(xu)(xu)要(yao)時(shi)間，而且很(hen)多時(shi)候產(chan)(chan)(chan)品不(bu)會馬上反映出它的(de)(de)不(bu)適應(ying)。由于大部分(fen)客(ke)戶(hu)(hu)對(dui)熱熔膠(jiao)產(chan)(chan)(chan)品的(de)(de)特性(xing)不(bu)是很(hen)了解，一(yi)旦(dan)客(ke)戶(hu)(hu)把價格放(fang)在(zai)(zai)第一(yi)位時(shi)，產(chan)(chan)(chan)品的(de)(de)性(xing)能就很(hen)難全面兼顧。所謂時(shi)間就是金錢，這(zhe)個時(shi)候，對(dui)于我(wo)們(men)銷售和技術(shu)團隊的(de)(de)提出很(hen)高要(yao)求，需(xu)(xu)要(yao)豐富的(de)(de)個人經驗(yan)來(lai)判斷(duan)和產(chan)(chan)(chan)品在(zai)(zai)更多行業的(de)(de)廣泛(fan)應(ying)用(yong)，這(zhe)樣(yang)在(zai)(zai)遇到客(ke)戶(hu)(hu)需(xu)(xu)要(yao)時(shi)，我(wo)們(men)可以(yi)快速推薦(jian)滿足(zu)客(ke)戶(hu)(hu)應(ying)用(yong)的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品。所以(yi)我(wo)的(de)(de)體(ti)會是寄樣(yang)不(bu)在(zai)(zai)多，而在(zai)(zai)于精(jing)準，客(ke)戶(hu)(hu)真正是需(xu)(xu)要(yao)我(wo)們(men)提供產(chan)(chan)(chan)品具(ju)有良好的(de)(de)穩定性(xing)和持續性(xing)。親(qin)，你(ni)們(men)怎么(me)看！
